Digitalizare și modernizare pentru instituții publice
Dezvoltăm soluții digitale, modernizăm aplicațiile existente și asigurăm migrarea în cloudul guvernamental.
Ajutăm instituțiile publice din România să transforme procesele manuale în servicii digitale, să actualizeze aplicațiile existente și să le migreze în cloudul guvernamental. Lucrăm la site-uri publice, portaluri și aplicații interne, ținând cont de datele și arhivele existente, de integrări și de echipa care va administra soluția.
De ce sunt necesare digitalizarea și modernizarea
Un proiect poate porni de la un serviciu gestionat încă manual, o aplicație greu de întreținut sau o migrare planificată în cloudul guvernamental. Fiecare situație are nevoie de o evaluare clară și de lucrări bine definite.
- Procese manuale și informații dispersate. Introducerea repetată a datelor și informațiile împărțite între documente sau aplicații îngreunează procesarea și urmărirea solicitărilor.
- Aplicații greu de întreținut. Componentele fără suport, vulnerabilitățile cunoscute și lipsa documentației complică actualizările și preluarea aplicației de către altă echipă.
- Întreruperi și recuperare incertă. Instituția trebuie să știe cum vor fi monitorizate și repuse în funcțiune serviciile și cum vor fi testate schimbările înainte de lansare.
Datele de mai jos descriu utilizarea serviciilor publice digitale și incidentele cibernetice care vizează administrația publică. Procentul ENISA se referă la incidentele înregistrate, nu la proporția instituțiilor compromise.
Soluții digitale pentru instituții publice
Dezvoltăm site-uri, portaluri și aplicații interne pornind de la activitatea instituției. Clarificăm cine va folosi serviciul, ce informații sunt necesare și ce pași pot fi gestionați digital.
- Procese și cerințe. Definim pașii de utilizare, informațiile, rolurile și responsabilitățile înainte de dezvoltare.
- Dezvoltarea aplicației. Construim interfețele și fluxurile de lucru agreate pentru cetățeni, personalul instituției sau ambele categorii.
- Date și integrări. Conectăm soluția la sistemele existente, în funcție de accesul și interfețele disponibile, și pregătim importul de conținut sau date convenit.
Ce primiți: O soluție digitală testată, codul sursă și accesul stabilite prin contract, documentație tehnică și instruirea echipei responsabile.
Migrare în cloudul guvernamental
Evaluăm, adaptăm și migrăm aplicațiile existente și datele lor în cloudul guvernamental. Clarificăm de la început cerințele tehnice aplicabile și condițiile de acces, apoi planificăm lucrările în funcție de dependențele aplicației și de activitatea instituției.
- Evaluare și pregătire. Analizăm codul sursă, licențele, bazele de date și integrările. Identificăm modificările necesare pentru funcționarea în cloudul guvernamental.
- Configurare și migrare. Configurăm instalarea, accesul, monitorizarea și backupul în limitele responsabilităților stabilite. Transferăm aplicația și datele, conținutul și arhivele publice incluse în proiect.
- Testare și tranziție. Verificăm datele și integrările, testăm restaurarea și stabilim momentul tranziției și procedura de revenire înainte de lansare.
Ce primiți: Aplicația pusă în funcțiune în cloudul guvernamental, rapoarte de migrare și testare, documentație de operare și un plan de suport agreat.
Realizăm lucrările tehnice pentru migrarea în cloudul guvernamental. Accesul și acceptarea urmează procedurile administratorului infrastructurii, care sunt clarificate pentru fiecare proiect.
Informații oficiale despre programul de migrare în cloudul guvernamental
Modernizarea aplicațiilor existente
Actualizăm aplicațiile greu de întreținut, rămase fără suport sau care nu mai răspund cerințelor instituției. Evaluarea arată ce poate fi păstrat, îmbunătățit sau înlocuit; reconstruirea integrală nu este soluția implicită.
- Actualizări și remedieri. Actualizăm dependențele, remediem vulnerabilitățile identificate și corectăm problemele de funcționare sau stabilitate incluse în proiect.
- Funcționalități și integrări. Îmbunătățim fluxurile de lucru și interfețele, adăugăm funcționalitățile necesare și actualizăm conexiunile cu alte sisteme.
- Întreținere și predare. Documentăm aplicația, introducem verificări automate potrivite și clarificăm procedurile de instalare, acces și recuperare.
Ce primiți: Componente actualizate, date și integrări verificate, documentația schimbărilor și un plan prioritizat pentru eventualele lucrări rămase.
De la evaluare la lansare și suport
Stabilim lucrările, livrabilele, responsabilitățile și criteriile de acceptanță înainte de implementare. Evaluarea inițială poate fi contractată separat când starea aplicației sau cerințele trebuie clarificate.
- Evaluare și definire. Pentru o soluție nouă, analizăm procesul și nevoile utilizatorilor. Pentru o aplicație existentă, analizăm codul, infrastructura, datele și documentația disponibile.
- Planificare. Stabilim prioritățile, soluțiile tehnice, costurile și etapele. Clarificăm implicarea instituției, accesul necesar și eventualele ferestre de mentenanță.
- Implementare și testare. Lucrăm într-un mediu de test, verificăm funcționalitățile și integrările și testăm procedurile de migrare a datelor și de recuperare incluse în proiect.
- Lansare și predare. Monitorizăm tranziția, predăm documentația și instruim echipa responsabilă. Consemnăm acceptanța și eventualele lucrări de continuare.
Mentenanță și suport după lansare
Suportul poate include actualizări ale aplicației, monitorizare, backup și teste de restaurare, gestionarea incidentelor și raportare. Stabilim prin contract programul de suport, timpii de răspuns și responsabilitățile pentru aplicație și infrastructură.
Ofertare și achiziție
Pregătim o ofertă tehnică și financiară pornind de la cerințele instituției. Oferta precizează lucrările incluse, ce trebuie să pună instituția la dispoziție și cum va fi verificat rezultatul.
- Descrierea lucrărilor și cerințele tehnice
- Livrabile, criterii de acceptanță și responsabilități
- Costuri, etape și calendar de livrare
- Condiții de predare, mentenanță și suport
Serviciile noastre sunt disponibile prin catalogul electronic SEAP. În etapa de ofertare clarificăm reperul potrivit și lucrările incluse. Instituția stabilește procedura de achiziție aplicabilă necesității sale.
Întrebări frecvente
Puteți dezvolta o aplicație nouă sau digitaliza un proces manual?
Da. Începem prin a defini procesul, utilizatorii și informațiile implicate. Propunem apoi funcționalitățile, integrările și etapele de livrare. Nu este necesar să aveți deja o aplicație pentru a discuta un proiect cu noi.
Trebuie înlocuită întreaga aplicație?
Nu neapărat. Evaluăm ce poate fi păstrat, actualizat sau migrat și ce trebuie reconstruit. Recomandarea ține cont de starea aplicației, de integrări, de cerințele de funcționare și de costurile de întreținere.
Puteți ajuta dacă furnizorul inițial nu mai este disponibil?
Analizăm codul, bazele de date, accesul la infrastructură și documentația pe care instituția le poate pune la dispoziție. Identificăm dependențele lipsă și clarificăm ce poate fi întreținut, recuperat sau reconstruit înainte de a propune lucrările.
Puteți migra o aplicație în cloudul guvernamental?
Da. Evaluăm aplicația, realizăm modificările agreate, configurăm instalarea și sprijinim transferul aplicațiilor și datelor în cloudul guvernamental. Cerințele tehnice, accesul și procesul de acceptare al administratorului infrastructurii trebuie clarificate pentru proiect.
Se păstrează datele existente și arhivele publice?
Stabilim ce date, înregistrări, conținut și arhive sunt incluse în migrare. Definim împreună cu instituția regulile de corespondență și verificările necesare, testăm transferul și verificăm rezultatele înainte de trecerea în producție.
Ce se întâmplă cu serviciul în timpul migrării?
Planificăm testarea, trecerea în producție și procedura de revenire înainte de lansare. Orice fereastră de mentenanță sau întrerupere estimată este stabilită împreună cu instituția, în funcție de aplicație, date și infrastructura disponibilă.
De ce informații aveți nevoie pentru o ofertă?
Descrieți procesul pe care doriți să îl digitalizați sau aplicația pe care vreți să o modificați, rezultatul urmărit și eventualele termene sau bugete. Pentru aplicațiile existente, precizați ce cod, acces și documentație sunt disponibile. Clarificăm detaliile lipsă înainte de pregătirea ofertei.
Oferiți mentenanță și suport după lansare?
Da. Suportul poate include actualizări, monitorizare, backup și teste de restaurare, gestionarea incidentelor și raportare. Programul de suport, timpii de răspuns și responsabilitățile sunt stabilite prin contract.
Descrieți proiectul
Spuneți-ne ce doriți să digitalizați, să modernizați sau să migrați în cloudul guvernamental. Analizăm detaliile și vă contactăm pentru a clarifica cerințele și pașii următori.
Folosim aceste date pentru a răspunde solicitării. Nu includeți parole, chei de acces sau evidențe cu date personale.